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Expert en Dégats Véhicules (Temps plein) - Luxembourg

--Care4fleets Luxembourg--

Dans le cadre de notre forte expansion au Grand-Duché, Care4Fleets Luxembourg recherche un(e) Expert(e) en sinistres automobiles motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la qualité de nos services de gestion de flottes opérationnelles.

Chez Care4Fleets, nous sommes spécialisés dans les inspections indépendantes de véhicules de société : pool cars, véhicules de courtoisie / courte durée, et restitutions en fin de leasing. 

Grâce à nos outils digitaux innovants et notre application mobile, nous offrons des prestations rapides et précises, du pré-contrôle à l’inspection complète des dommages.

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Votre rôle au quotidienVotre profilQue nous vous offrons ?

Votre rôle au quotidien

  • Réaliser des inspections détaillées et objectives des dégâts sur véhicules de flotte
  • Intervenir sur notre site principal à Kehlen ou directement chez nos clients, en présence du conducteur
  • Expliquer de manière claire et professionnelle les dommages constatés, en référence à la norme Renta (fair wear & tear) et aux méthodes de réparation optimales
  • Rédiger et transmettre des rapports d’inspection complets et soignés dans des délais très courts (destinés au conducteur et au gestionnaire de flotte)
  • Garantir une communication transparente, courtoise et constructive avec clients et conducteurs
  • Participer occasionnellement à des restitutions de véhicules avec un accent fort sur l’expérience client
  • Lieu principal : Kehlen – déplacements dans tout le Grand-Duché de Luxembourg


Votre profil

  • Formation technique en mécanique automobile, expérience significative en établissement de devis carrosserie, contrôle technique, ou expertise sinistres (assurance/garage/leasing)
  • Certificat IAE (ou équivalent) en expertise automobile considéré comme un réel atout
  • Sens prononcé du service client, professionnalisme et diplomatie
  • Excellentes aptitudes communicationnelles (orale et écrite)
  • Esprit d’équipe, autonomie et sens des responsabilités
  • Très bonne maîtrise des outils digitaux (applications mobiles, plateformes en ligne, Suite Office)
  • Horaires flexibles entre 7h30 et 18h (shifts possibles selon planning)
  • Bonne connaissance du français (niveau courant) – la maîtrise de l’anglais et/ou de l’allemand est un avantage appréciable
  • Permis B obligatoire (déplacements quotidiens


Que nous vous offrons ?

  • Poste stable en CDI à temps plein dans une entreprise en pleine croissance
  • Grande autonomie et climat de confiance mutuelle
  • Outils modernes, processus clairs et digitalisés
  • Rémunération attractive et compétitive
  • Environnement collaboratif, professionnel et orienté solutions
  • Opportunité de contribuer activement à l’amélioration continue de nos services de mobilité d’entreprise


Prêt(e) à mettre votre expertise au service d'une flotte moderne, digitalisée et centrée client ?

Rejoignez Care4Fleets Luxembourg et participez à la transformation de la gestion opérationnelle des véhicules au Luxembourg !

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV + courte lettre de motivation à sales@care4fleets.lu (ou à l’adresse email RH à préciser) avec la référence EXP-DG-LU-2026.

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